怀化市第二人民医院服务满意度调查服务项目招标公告

发布时间：

2020-10-21

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怀化市第二人民医院服务满意度调查服务项目

招标公告

怀化市第二人民医院服务满意度调查服务项目，现采用发布公告方式，邀请符合资格条件的供应商参与招标采购活动。

一、采购项目基本概况

1、项目名称：怀化市第二人民医院服务满意度调查服务项目

2、招标编号：HHSDERMYY-20043

招标采购方式：竞争性谈判

预算：225000元

3、采购项目内容与数量：

序号	项目名称	技术规格、参数与要求
1	医院职工满意度调查	每年两次，样本有效问卷数80-100份问卷。问卷设计合理、科学，有针对性。完成调查、数据分析、统计、报告撰写等工作。数据分析时使用SPSS等统计学软件分析。
2	医院业务科室对职能部门满意度调查	每季度一次，每次调查样本有效问卷数40-60份。问卷设计合理、科学，有针对性。完成调查、数据分析、统计、报告撰写等工作。数据分析时使用SPSS等统计学软件分析。
3	医院临床科室对医技部门及窗口科室满意度调查	每季度一次，每次调查样本有效问卷数40-60份。问卷设计合理、科学，有针对性。完成调查、数据分析、统计、报告撰写等工作。数据分析时使用SPSS等统计学软件分析。
4	门诊和住院病人对医院服务的满意度调查	每季度一次，门诊患者每次调查有效问卷60-80份；住院患者调查问卷数量是每个住院科室10份问卷。问卷设计合理、科学，有针对性。完成调查、数据分析、统计、报告撰写等工作。数据分析时使用SPSS等统计学软件分析。

二、投标人的资格要求

1、投标人的基本资格条件：

（1）具有独立承担民事责任的能力；（2）参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录。（3）具备完成工作的相应专业技术人员。

2、供应商特定资格条件：具有从事社会调查类服务的相应资质,并具有医院满意度调查业绩。

3、单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同投标人，不得参加同一合同项下的政府采购活动。

4、列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单，列入政府采购严重违法失信行为记录名单的，拒绝其参与本次招标采购活动。

5、本次招标不接受联合体投标。

三、报名方式、时间、地点

1、报名方式：投标申请人于2020年10月26日17:00（北京时间）点前交投标保证金2000 元。

户名：怀化市第二人民医院，账号：1914104619100008415

开户行：工行怀化市政通支行

转帐凭证需财务科盖章认可后才能报名，报名后未投标的投标保证金不予退还。未中标的投标保证金7个工作日内退回原账号，中标人交纳的保证金转为履约保证金交医院财务科，由财务科开具收据，中标后14个工作日内与院方签订履约合同，无正当理由不积极履约的保证金不予退还，履约保证金在中标人签订合同后7个工作日退回原账号。

2、报名地点：怀化市第二人民医院医疗事业发展科。

3、报名截止时间：2020年10月26日17:00时止（北京时间，逾期不予受理）。

4、有意向参与本项目投标的申请人请于公告规定的报名时间内递交以下资料至我单位：①法人身份证明复印件；②营业执照复印件；③法定代表人授权委托书原件(投标代表是法定代表人的不需提供）

四、投标文件的装订要求：

（1）投标人须提供以下资料，并按下列顺序装订成册：a、报价单；b、法定代表人有效身份证复印件或委托代理人的有效身份证复印件及授权委托书原件（注：所有复印件应清晰并加盖公章）； c、单位营业执照、税务登记证、组织机构代码证或三证合一营业执照复印件并加盖公章； d、投标人在“国家企业信用信息公示系统；（www.gsxt.gov.cn/index.html）”的查询中无重大失信等被禁止投标记录（提供网页截图证明）并加盖公章；

e、提供本项目必需主要设备和相关专业技术人员能力的证明资料；f、医院满意度调查业绩证明材料；g、服务方案与调查问卷。

（2）投标文件必须密封，密封条上注明投标单位名称，所投项目名称，并加盖投标单位印章。

五、招标有关信息：

1、提交投标文件截止时间：2020年10月27日16:00时

2、开标时间：2020年10月27日16:00时

3、开标地点：怀化市第二人民医院会议室

六、项目招标联系人姓名和电话

采购人：怀化市第二人民医院

地址：怀化市鹤城区五溪大道怀化市第二人民医院

联系人：谢先生：15211527770

黄先生： 1897450790

怀化市第二人民医院