搜索
搜索
您现在的位置:
首页
/
/
怀化市第二人民医院优质护理服务评价工作开展有内涵,有目标

怀化市第二人民医院优质护理服务评价工作开展有内涵,有目标

【概要描述】

怀化市第二人民医院优质护理服务评价工作开展有内涵,有目标

【概要描述】

详情

怀化市第二人民医院优质护理服务评价工作开展有内涵,有目标


    为巩固优质护理服务工作成效,进一步落实责任制整体护理,推进优质护理服务持续、深入开展,10月15日,怀化市第二人民医院党委书记谭力铭、院长谭瑞明带领相关职能科室负责人深入临床一线,逐一检查了各临床科室优质护理评价工作落实情况,并现场梳理了堵点、难点问题,确保优质护理评价工作有效推进。


 


    自优质护理服务评价工作开展以来,我院完善了优质护理服务内涵,一是改变“一种模式”。即将“功能制护理模式”改为“责任制整体护理模式”,探索推行“全病程管理的护理模式、医护一体化的护理模式”;二是构建“两种体系”。即构建“以患者为中心的服务体系”和“打造以临床医疗为核心的医院服务链”;三是建立“三种机制”。即建立“奖励性绩效考核机制、质量安全管理机制(质量安全预警体系、质量安全持续改进体系)、人文服务优化机制”;四是落实“四个举措”。即基础护理做“实”:做到“三短六洁”(胡须、头发、指甲短,头发、脸、手足、皮肤、会阴、肛门清洁) ,实现“五个一”基础服务到床头(一杯热水、一个微笑、一声问候、一份礼物、一个健康指导);专科护理做“精”:创立以段凝护士命名的护理工作室、开设PⅠCC专科门诊、心理咨询门诊、安宁疗护等专科护理工作,提高护士满意度;人文护理做“美”:创立以护士为主体的爱心粥吧、开展延续护理(粉红丝带、粉蓝丝带、淋巴瘤之家、互联网护理服务等),提高社会满意度;护理科研做“新”:多功能病号服在2020年湖南省护理学会创新大赛获一等奖,两项护理课题在省卫健委立项,5项实用新型专利在国家知识产权局获批,提高护士职业价值。同时,医院还制定了 “患者满意、护士满意、社会满意”三个护理目标,努力争取达到“质量优、服务优、安全优”的工作效果,促进护理工作更加贴近临床、贴近患者、贴近社会。


 


通讯员:候林兰


 

暂时没有内容信息显示
请先在网站后台添加数据记录。

急救电话:0745—2866666        

投诉电话:0745—2856981  0745-2858505(非正常上班时期 )        

投诉监察电话:0745--2855053
咨询电话:0745—2853017(正常上班时间)     0745—2858505(非正常上班时间)
地址:怀化市鹤城区五溪大道(五溪文化广场)
乘车路线:市内乘公交车1路、21路、39路直达前门,乘2路、15路、27路下车后右拐达后门。

这是描述信息

微信二维码