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【优质护理】怀化市第二人民医院“互联网+护理服务”给困难群众送去最贴心的服务
近年来，随着人失能、高龄、空巢老人的增多，专业的医疗护理、居家护理服务需求也与日俱增，怀化市第二人民医院（怀化市肿瘤医院）建立的“互联网+护理服务”信息平台，为患者提供“线上申请、线下服务”的上门护理服务越来越受广大群众的欢迎。
家住怀化郊区的张阿姨，是一位智障人士，因患有Ⅱ型糖尿病、糖尿病肾病、糖尿病周围神经病变等疾病，在怀化市第二人民医院肾病内分泌科治疗，康复出院后，由于张阿姨长期卧床，生活完全不能自理，并且丈夫也是残疾人，无法照顾张阿姨，她左侧胸部局部皮肤因毛囊炎导致伤口发炎、溃烂、流脓。家人立即为她申请了怀化市第二人民医院的“互联网+护理上门”服务。接到订单后，肾病内分泌科护士长刘慧、伤口造口治疗师杨珍珍按照预约的时间准时来到张阿姨家中。杨珍珍首先对患者进行了生命体征的测量，并对患者全身皮肤、导尿管、局部伤口情况逐一进行了评估。评估完成后，打开准备好的换药箱，熟练而轻柔地给张阿姨进行伤口换药处理。处理完伤口，杨珍珍耐心地向家属交代伤口护理的注意事项，同时还协助家属给张阿姨洗了头发，更换了干净的衣服。刘慧护士长根据患者的自身情况，给患者家属做了详细的饮食指导及留置导尿管的护理……整个过程不到半个小时就处理完了，站在张阿姨一旁的家人给竖起了大拇指！
怀化市第二人民医院根据群众的实际护理需求，逐步建立起完善的互联网医疗服务体系，对于伤口换药、造口护理、PICC维护、留置/更换导尿管(胃管)、压疮护理等服务项目，在通过医护评估符合条件的情况下，都可以预约上门服务。如果有需求者，可以在微信中搜索“熙心养护”小程序进行下单，护理人员将根据预约的时间按时上门进行专业护理，切实解决了不便于来院进行专业的老年患者、长期卧床患者的难题。
通讯员：石玉霞
急救电话：0745—2866666
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地址：怀化市鹤城区五溪大道（五溪文化广场）
乘车路线：市内乘公交车1路、21路、39路直达前门，乘2路、15路、27路下车后右拐达后门。
