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【清廉厚植医德】从未间断的延伸服务,赢得患者满满感激

【清廉厚植医德】从未间断的延伸服务,赢得患者满满感激

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【清廉厚植医德】从未间断的延伸服务,赢得患者满满感激


   “感谢胃肠肿瘤外科全体工作人员,正是因为你们的精心治疗和护理,让我顺利完成全程治疗,康复出院。这么多年过去了,我还能好好的活着,感恩!”这是一位曾在怀化市肿瘤医院(怀化市第二人民医院)胃肠肿瘤外科多次住院患者所送来的感谢信,没有华丽的辞藻,而有着最真挚的情感。
 

   70岁的冯爷爷,因外伤于10月19日入住怀化市肿瘤医院(怀化市第二人民医院)头颈五官科,在即将出院之际,送出了一封迟来的感谢信。冯爷爷曾于2019年在怀化市肿瘤医院(怀化市第二人民医院)胃肠肿瘤外科实施了胃癌根治术,术后在医护人员精心照料下,病情逐渐好转,康复出院。在这两年时间里,因需要按照诊疗规范不间断进行后续治疗,所以,冯爷爷多次入住胃肠肿瘤外科,于2021年7月份结束了全程治疗。虽结治疗结束了,但医护人员对冯爷爷的关注却从未中断,在听说冯爷爷最近因外伤入住头颈五官科后,他曾经在胃肠肿瘤外科住院时的主管医生赵利辉尽管现在已是科室副主任了,工作很忙,但赵主任依然多次前往冯爷爷的病房探望,关心他的身体状况和康复情况,让冯爷爷感激不尽。回顾过往几年在怀化市肿瘤医院(怀化市第二人民医院)的就医经历,冯爷爷怀揣着感动写下了这封感谢信,字里行间对胃肠肿瘤外科原科主任周波(现是靖州院区副院长、主持工作)、赵利辉主任、谢姗利护士长等医护人员精湛的医术及高尚的医德给予了高度赞扬。
   纸笺虽短,温情却满。短短一封感谢信,却饱含患者真挚的情感和满心的感激,是医护人员的用心、用情服务,得到了患者的肯定和好评。在未来,医院将继续用实际行动践行“细心、温暖、仁爱、奉献”的服务理念,提升服务水平,全心全意地为广大患者提供更加优质的医疗服务。
通讯员:覃慧洁  舒采亮

 

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