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【清廉医德】心系患者安危,服务赢得信任 

【清廉医德】心系患者安危,服务赢得信任 

  • 分类:新闻动态
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  • 来源:
  • 发布时间:2021-12-13 17:05
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【清廉医德】心系患者安危,服务赢得信任 


   12月12日上午,前几日出院的唐阿姨和她的女儿拿着一大袋蛋糕和一封的感谢信来到怀化市第二人民医院靖州院区泌尿外科医生办公室,见到张德栋医生后激动地说:“非常感谢您治好了折磨我两年多的病痛,我终于可以安心睡个好觉了……”
   金杯银杯,不如老百姓的口碑;金奖银奖,不如老百姓的夸奖。感谢信作为最传统的表达感谢的方式,在通讯手段高度发达的今天,依旧传递着深情厚谊,洋溢着医患深情。
   唐阿姨腰腹部疼痛两年余,她每晚都睡不好觉。她听闻怀化市第二人民医院靖州院区医生技术好、态度好,就来到靖州院区泌尿外科就诊,以“右肾铸型结石并右肾萎缩”收住入院。完善相关检查后,科室主任谢逸峰与管床医生张德栋共同为患者制定了规范的手术诊疗方案。但唐阿姨对手术非常担心和害怕,毕竟痛了两年多,唐阿姨顾虑重重,住院期间经常失眠,科室心理咨询师舒娟护师针对患者的术前焦虑予以专业的心理疏导,随后取得患者和家属同意,顺利实施了手术。结石取出来,交到唐阿姨手中,看到这枚折磨她两年多的“小石头”取出来了,心里的“石头”也落了地。科室医生与护士每天交接班巡视病房,都会认真仔细观察尿液颜色变化以及伤口恢复情况,并给予唐阿姨术后康复训练与健康指导。在医护人员精心治疗与无微不至的关爱下,唐阿姨顺利出院。   
   以细心、温暖、仁爱、奉献的服务理念为患者解除病痛,全心全意的服务为患者排忧解难,他们是妙手回春的医生、救死扶伤的天使,更是患者们的“亲人”。这封质朴的感谢信,将鼓励、鞭策着泌尿外科全体医护人员不断进取,继续用精湛的医疗技术,优质的护理为患者解除病痛,为广大人民群众的健康保驾护航。 
通讯员:王金芸 易俊萍

 

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