【清廉医风】口口相传好口碑，患者今日头条表谢意

   “快看，今日头条的这篇文章上榜了！讲的是我们医院我们科室呢！”一大早，在怀化市第二人医院鹤城院区头颈五官科病房，护士长王斯纯正高兴地拿着手机给姐妹分享。

   这位ID名叫“湘甜波斯猫看世界”的网友，在今日头条讲述了他在怀化市第二人民医院鹤城院区头颈五官科住院的经过，对医护人员的精湛技术及暖心服务表达了高度的赞赏。

   据了解，这位网友是怀化市第二人民医院头颈五官科的一名患者，她曾经在省级医院行甲状腺手术，术后出现了一些并发症，患者听闻怀化市第二人民医院头颈五官科蒋柏桥主任的技术远近闻名，于是慕名赶来，当时的他带着引流管，伤口处感染伴积液。入院后，头颈五官科的医护人员不仅用精湛的医疗技术帮他处理好了手术后的并发症，患者在住院期间，更是感受到了医护人员家人般的关心，“过去我对这家医院不太了解，经过这次的切身体验，才发现了怀化这家有温度、有爱心、有良心的好医院。”

患者在今日头条写的感谢信

   在这篇充满了患者感激之情的文章里，他从自己的角度描绘了他眼中的怀化第二人民医院，介绍了住在同病房隔壁床的病友，来自会同县的一个五岁孩子，因为鼻炎和扁桃体肿大导致睡觉打鼾，呼吸困难，影响孩子生长发育多年，在当地医院用了很多方法都不见起效，家长带着孩子辗转来到怀化市第二人民医院头颈五官科治疗。

   蒋柏桥主任仔细查看了孩子的病情与孩子过去的资料，与家长沟通了很久。入院几天后，孩子在家人和医生们的鼓励下，勇敢的走进手术室，蒋柏桥带领科室团队为孩子实施了手术，坚强的孩子在手术室都没哭。手术后，护士长王斯纯带领护理团队精心为孩子做好日常治疗与护理，胡清俊医生在查房询问病情的同时，还对孩子进行心理疏导，经常表扬夸赞孩子，现在，孩子的病情得到明显改善，家属很是感激和欣慰，医生说：再过两天，病情好转，孩子就可以出院了。

   我到病房采访时，好奇地咨询他们来院就诊的途径，他们都异口同声地说：“是曾经到这里住过院的病友口口相传来的，我们都相信这家医院，这里不但医术好，医德也很好，对我们病人就像对待家人一样温暖！”

   通讯员：江屹