儿科举合力应对流感高峰潮

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发布时间：2023-04-10 08:30
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儿科举合力应对流感高峰潮

自今年三月中旬开始，一场流感“飓风”悄然而至，来势汹汹，怀化市第二人民医院靖州院区的儿科门急诊和病房瞬间爆满。

儿科是流感季的“主战场”，对于儿科医护来说，这是一场没有硝烟的“战斗”。无论学校、幼儿机构还是每个家庭都被这波流感潮冲击地措手不及。时时听宝爸宝妈们心痛而又无奈地感叹：“我们的孩子躲过了新冠，却没有逃过流感”。

为了应对突如其来的流感高峰，医务部、护理部鼎力支持，儿科全体医护人员严阵以待，自觉参加线上线下培训学习。为满足急剧增多的小患者们就诊需求，儿科大主任佘远凤与护士长吴美连统筹全科工作安排，调动全院儿科资源，增设门急诊诊室，增加导诊人员，优化服务流程，增加留观及住院床位，将儿科病区划分为感染区与非感染区，全力应对流感就诊高峰，多措并举，全方位保障各项诊疗工作迅速、高效、有序进行。

门急诊量暴增

“早上八点不到，儿科门诊等候区的椅子上就坐满了前来就诊的家长和孩子，有的宝宝们头上贴着退热贴，有的哭吵烦闹，有的全身无力在家长怀里躺着……部分年幼孩子无法主动跟医生诉说病情，判断病症全靠家长转述和详细体查，医生接诊这些小患者耗费时间比较多，不少焦急等待的家长们难免会有抱怨急躁情绪，所以我们导诊护士做好预检分诊责任重大，认真了解每一位宝宝的大致情况，初步判断患儿病情的轻重缓急，有序诊疗，重者优先。”儿科门诊负责排号、测体温、维持秩序的导诊杨护士说道。

目前，儿科门诊量每日比平常多了好几倍，儿科佘主任介绍，因为流感大多数患儿为持续高热，面对每一个焦虑的家长，接诊医师除了详细了解患儿病情外，还得跟家长们进行细致的健康宣教，帮助他们化解焦虑情绪。每个门诊医生一天接诊患儿约60-80个，几乎没有时间吃饭上厕所，为了让孩子们早日恢复健康，儿科全体医护人员加班加点，开启高强度工作模式，科内团结协作，大家都主动加班，一起应对这场流感高峰。

住院医生的一天

早上大家正在晨会交接班，突然病房传来一阵急促地呼叫：“医生！医生！快来！快来！孩子又烧抽了！”保持侧卧、维持呼吸畅通、体温测量、肌肉注射、留置针输液、氧气吸入……白班滕医生与几名护士默契配合，几分钟不到，患儿急救措施快速处理完毕。在病房，大家随时做好类似场景发生的准备。

下午5点30分，忙碌一整天的滕医生与夜班赵花医生交接班：白班新入院18个，病区高热病人30个，热性惊厥4个……赵医生接完班在写病历的时间里，不断有家长进办公室问询：“医生，23床发热了，会不会烧出什么大问题” “医生，12床发热39.2℃，怎么办？” “医生，4床吐了” “医生，32床诉腹痛” “医生，我家孩子没烧了，咳嗽越来越厉害，要加点药吧”……赵医生都一一给予回复和处理。回答家长们的疑虑，这些只是儿科医生工作日常之一，除了这些，医生们每天还需完成大量出入院病人的各种病历书写记录。

由于人力资源紧张，夜班医生还兼夜间部分门急诊病人接诊任务。已近22点，赵医生匆匆地吃了一点早已凉了的晚餐，哗啦啦一下又来了五六个患儿，一个患儿两个家长，十多个人，一下挤满了办公室。护士在外面脚步匆匆，病房里娃娃们的哭吵声、咳嗽声此起彼伏。夜班巡回护士时而进医生办公室一连串提醒医生：“1床38.6℃、6床39.2℃、42床喊肚子疼，34床补液输完了还在高热，需要继续补液吗？” “刚入院新病人52、12、18床记得去查看，快点开医嘱，家长很急，在催打针。”直到凌晨3点多赵医生才停下来得以进值班室休息。

病区护士还在病房各处穿梭，监测体温、各种治疗，处理医嘱，安抚患儿…… “咚咚咚……”值班护士已经是第3次敲响赵医生值班室的门，因为时有急诊病人就诊和病房高热患儿需要处理，赵医生每次去值班室躺下不到30分钟就被叫起。如此反复，待接诊完一批批急诊病人，望向窗外，天已泛白，已经七点多，赵医生也不准备再休息了，她要准备好晨会交接班事宜，8点交完班后还要查房、开医嘱、写病历，赵医生安排好所有事情已临近中午，终于可以回家歇息一下了，待恢复精力准备第二天的接力棒，最令人无比心痛的是赵医生自己也正被流感折腾着。