【卓越服务】锦旗连连，赞誉不断
-----怀化市第二人民医院神经内外科四月连收四面锦旗

   杨柳翠旭风醉，人间四月春芳菲。在这个美好的四月即将接近尾声时刻，怀化市第二人民医院鹤城院区神经内外科也迎来了属于自己的“高光时刻”，四月份共收到患者赠送的锦旗四面！这是患者对医护最真诚朴实的答谢，更是科内医护共同团结协作的结果。
   1床的田奶奶和37床的曾爷爷都是因为头晕、失眠而入院的。他们的主治医生耐心倾听患者的主诉，完善相关检查。根据患者具体情况为他们制定了精准详细的诊疗计划。科内的护士们每天对爷爷奶奶们嘘寒问暖，让老人家们有一种不是亲人胜似亲人的感觉。经过十天左右的时间，两位老人的治疗效果立竿见影。十分开心愉悦的办理了出院手续，还特意送来锦旗感谢及鼓励全体医护人员。
  
   31床的杨爷爷，是洪江区的一名退伍残疾军人。今年74岁，三个月前因为不明原因纳差、消瘦曾在上级医院及当地医院就诊，但症状仍反复。后因意识障碍、胡言乱语来到怀化市第二人民医院鹤城院区神经内科住院。杨爷爷的基础疾病很多，加之这次的病情如此的危重，家属十分焦急。科主任李东璟及主管医生舒建圆立即暖心安慰，积极查找病因，多次组织全院多学科会诊讨论。最终杨爷爷确诊为自身免疫性脑炎、继发性精神障碍。通过科学积极的治疗，在医护共同努力下，杨爷爷的情况一天比一天好。杨爷爷在院81天，李主任开玩笑说道：“杨老，您可是经历了九九八十一难呀，现在终于康复了。”杨爷爷听后不禁老泪纵横，说道：“感谢你们大家的救命之恩。真的谢谢！”说完杨爷爷缓缓地举起自己的右手给在场的医护行了意义深重的军礼。在场的人员无不为这位身残志坚的古稀老人动容。

   
   接二连三的锦旗包含太多太多，有肯定、有鼓励、更有期许。作为临床医务人员，不断提升服务技能、甘愿默默奉献是我们真正服务好患者的法宝。神经内外科将以更高的标准、更严的要求，继续坚守“为人民服务”的初心，努力打造医德高尚、技术精湛、服务优良的医护团队。   

通讯员：杨桦蒲蓉