践行卓越服务  情暖患者内心

   “祝您生日快乐，祝您生日快乐……”2023年7月23日20：00，怀化市第二人民医院靖州院区呼吸内科病房里，生日歌声此起彼伏，值班医生王紫平、护士刘慧君、杨华兰一同来到患者床前，为88岁高寿的雷奶奶送上了特殊的生日祝福。
 
   患者雷奶奶，于2023年7月19日因出现呼吸困难伴咳嗽、咳痰由救护车接送入院，患者由于呼吸衰竭入住呼吸内科病房。患者在医护人员精心救治与照护下，各项指标逐渐好转，在医院迎来了她的88岁生日。
   生日对于每个人来说都有着非同寻常的意义,它代表着新生与希望。而88岁生日又有着更特殊的意义，88岁生日又是米寿，米寿是我国传统的寿称之一，代表着长寿。
随着生日蜡烛逐渐亮起来，生日快乐歌唱出了病房内所有人的心声，祝愿病床前的雷奶奶早日康复！此时，经受病痛折磨的雷奶奶望着病房的医护人员与前来祝福的家属，露出了久违的笑容。家属也忍不住对前来贺寿的医护人员连连道谢。
   怀化市第二人民医院始终坚持将优质护理服务理念融入日常医疗服务中，秉承医护人员救死扶伤的初心与使命，用真诚的服务温暖每一位患者，大大改善了医患关系，拉近了医患之间的距离，营造出温馨、舒适的就医环境，让医院成为患者和家属温暖的港湾。
通讯员：刘慧君  杨华兰