【卓越服务】湘潭学子送锦旗，感谢医护救命恩

         9月13日，出院患者18岁的小杰委托母亲将一面写有“医术精湛，医德高尚”字样的锦旗送到怀化市第二人民医院鹤城院区神经外科医护人员手中，以此表达他对医生技术精湛、护士温暖细心的感激之情。

    今年7月，小杰被湘潭大学录取。可是意外总是来得那么突然，小杰在7月底的一天骑电动车时不慎与一辆小货车发生车祸，迎面相撞，碰撞猛烈，小杰当即陷入昏迷，鲜血流满一地，由120急诊接送入院。加急头胸腹CT检查提示：蛛网膜下腔出血、脑挫裂伤、肝破裂出血、失血性休克、全身多处骨折。医院立即开通绿色通道，迅速成立抢救小组，将小杰送入ICU治疗。经过各学科的共同努力，小杰终于转危为安！病情平稳后转入神经外科普通病房继续治疗。

    在后续的治疗过程中，小杰由于住院时间长，加上病痛的折磨，原本开朗活泼的他变得悲观厌世、敏感易怒。很多时候不配合医生护士的治疗，对于其母亲也是百般刁难。神经外科责任组长刘彦叶和责任护士李芳敏锐地觉察到了，适时地给小杰进行心理疏导，耐心开导，积极鼓励，让他树立战胜疾病的信心。科主任肖淳文、主管医生周矫龙也经常在查房及伤口换药时鼓励开导他，为小杰答疑解惑，告知其预后较好不会影响他读大学，时常与他谈及大学生活的美好。慢慢的，小杰不再排斥医护的治疗，心情好了，身体康复也快了。小杰的脸上开始有了笑容，对妈妈的态度也好了很多。经过系统精准的治疗，术后复查伤口及头部情况稳定，顺利愈合，予以出院。于是就出现了文章开头的一幕。

     现已是九月了，此时的小杰已经安安心心的坐在湘潭大学的校园里了，他与妈妈时常保持联系。每每谈起自己住院的事情，内心感触颇深。小杰说，他现在能在湘潭大学上学，是怀化市第二人民医院神经外科医护人员给予的机会。没有医护人员的全力救治与护理，别说能来读大学了，能不能活着都不好说。小杰表示，自己在大学期间一定认真学习，积极锻炼身体，励志做像周医生、彦姐姐及芳姐姐那样的人。无论身处何种境地，都要坚强勇敢，给自己也给别人带来力量与希望！

     有一种肯定，叫做锦旗。小杰送来的锦旗即是肯定也是鞭策。医护人员没有用心的付出，怎会得到病患的认可？没有扎实的专业技能，怎能使病患健康痊愈？过硬的医疗技术、温暖贴心的护理是患者对医护人员的肯定与赞誉，我们将永葆医者初心，砥砺前行，为患者提供最有价值的医疗服务。

     通讯员：蒲蓉