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【卓越服务】信息新时代,“互联网+护理”服务进万家

【卓越服务】信息新时代,“互联网+护理”服务进万家

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【卓越服务】信息新时代,“互联网+护理”服务进万家


  为积极响应省卫健委提出的“创建医院卓越服务”号召,给周边区域群众提供更加便捷的居家护理,怀化市第二人民医院洪江医院在继鹤城院区、靖州院区先后开通了“互联网+护理”服务后,也将优质的医疗服务送去患者家中。
  今年80岁的徐爷爷因脑梗后遗症长期卧床,并且吞咽困难,需长期留置胃管,每次来医院更换胃管就成了一大难题,往往需要全家老小齐上阵,带着徐爷爷在家和医院之间来回奔波,把大家折腾得筋疲力尽。近日,徐爷爷的儿子听说怀化市第二人民医院洪江医院开通了“互联网+护理”服务,医护人员可以上门服务,于是立马在网上下单。接单后,洪江医院的护理人员第一时间与患者家属沟通并确认信息,然后按照预约时间上门进行服务,为患者更换了胃管,同时做了相关知识的健康宣教,贴心专业的医疗服务获得了患者及家属的肯定和赞赏。
  “这可解决了我们家的大难题!以后我家老爷子再也不用搬来搬去的了。”徐爷爷儿子感激地向医护人员道谢。


  随着我国人口老龄化的增加,传统的护理模式已不能完全满足人们的医疗需求。近年来,人们对“互联网+护理”服务的呼声越来越高,为满足人民群众的就医需求,怀化市第二人民医院先后在鹤城院区、靖州院区、洪江医院开通了“互联网+护理”服务,患者或家属只需通过手机APP选择所需要的医疗服务并进行下单,医护人员在接单后便会上门进行一对一的护理服务。“互联网+护理”服务的开通,也标志着怀化市第二人民医院洪江医院的护理水平及医疗服务理念迈上了一个新的台阶。

  通讯员:梁琴

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乘车路线:市内乘公交车1路、21路、39路直达前门,乘2路、15路、27路下车后右拐达后门。

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