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【卓越服务】礼物表祝福 温情满心间
近日,在怀化市第二人民医院胃肠肿瘤介入外科举办了一场特殊的小型生日会,护士长谢姗利和护士胡秋萍带着精心挑选的礼物来到病房,为一名前来陪护爷爷的2岁小朋友送上生日祝福。
如此年幼的孩子,是不建议长期待在医院的,为什么护理人员还要为他过生日呢?
原来,小朋友的父母在其出生后不久就便离了婚,妈妈离开了这个家,而爸爸也匆匆去外地务工,自己从小便在爷爷奶奶跟前长大。现在爷爷因手术入院治疗,奶奶不得已将他也带来医院,一边照顾患病的老伴,一边看管年幼的孙子。不知不觉间孩子的2岁生日也如期而至,可由于情况特殊,只能在病房里度过。既是责任组长又是新晋妈妈的胡秋萍在了解这家人的情况后心理特别不是滋味,当天下班后便赶到玩具店给小朋友挑选生日礼物,希望他在病房里陪护的时候也能感受到生日的快乐。第二天,听闻了胡秋萍想法的护士长谢姗利深受感动,并和她一同前往病房为小朋友送上生日祝福。对于这份突然的生日礼物,小朋友惊喜不已,并乖巧地向护士阿姨道谢,患者及家属也连声致谢,不仅肯定了医护人员精湛的医术,也赞赏了她们的贴心服务。这一刻,温馨的气氛充满了整间病房。
“勿以善小而不为”,礼物虽小,却凝聚了医护人员对孩子的动人情感和美好祝愿,也折射出怀化市第二人民医院坚持“信心、温暖、仁爱、奉献”的服务理念。
通讯员:覃慧洁 谢姗利
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