【卓越服务】一站式备案解决异地就医烦恼

  随着社会经济的发展，人口流动越来越频繁，异地就医成为很多患者不得不面对的问题。为切实提升医保服务便捷度，怀化市第二人民医院靖州院区医保中心多措并举，通过进一步优化备案流程，简化备案手续，加强备案引导，极大地提升了参保人异地就医体验。

  近日，来自锦屏的石阿姨凌晨入住怀化市第二人民医院靖州院区消化肾内科，在经过一段时间的入院治疗后，石阿姨与丈夫吴叔叔对医院的服务连连称赞。“上半年我父亲也在这里住院，当时因为报销问题需要办理转诊，打了很多电话，甚至还跑到当地医院去开了证明，搞得我们筋疲力尽。现在政策好了，我们夜里住院，早上来不及转诊备案，你们医保中心的工作人员一大早就主动来病房帮我们办理，真的是帮我们解决了大麻烦！太感谢你们了！”

  为有效落实分级诊疗制度，合理引导参保人员就医，怀化市第二人民医院靖州院区医保中心借助信息平台功能完善的契机，积极推进黎平、锦屏、天柱异地转诊一站式备案工作，完善转诊转治医疗机构信息系统功能。从2023年7月开始，异地就医转诊由医疗机构进行一站式备案，不需要参保患者再进行其他任何操作，出院结算时，只需提供本人的社保卡或者身份证、电子医保凭证（医保码），就能直接结算。一站式备案简化了跨省异地就医转诊病人的备案操作，减轻了参保患者自行备案的烦恼，既保障了参保人的正常合理转诊需求，又避免盲目转诊加重参保人员负担，提升了就医参保患者的幸福感。

  通讯员：龙文明 沈河钦